Он-лайн вид психологического и психотерапевтического консультирования в России существует около 3 лет, в Америке и Европе им начинали пользоваться с конца 90-х годов прошлого века. Он всё больше входит в моду, имеет своих почитателей и противников.
Истоки этого молодого направления психотерапии лежат в системе телефонной службы психологической помощи. Но использование современных цифровых технологий и Интернет позволили придать такой заочной психотерапии новые качества. Он-лайн консультирование имеет ряд преимуществ и недостатков.
Преимущества он-лайн консультирования:
Экономнее.
Для любого человека стоимость услуги является немаловажным критерием, по которому он ориентируется, делая свой выбор. Стоимость он-лайн консультаций, как правило, ниже очных. В стоимость очных консультаций входит не только цена непосредственно психологической помощи, но и ещё арендная плата за рабочее помещение, транспортные расходы терапевта, налоги государству, наконец. В итоге клиентам приходится оплачивать не только труд любимого психолога, но и все его дополнительные расходы. У психолога, который консультирует он-лайн – дополнительных расходов, практически нет (кроме оплаты налаженного интернета и надёжного персонального компьютера), вследствие чего стоимость услуг становится ощутимо меньше.
Безопаснее.
Под безопасностью в данном случае я имею ввиду безопасность психологическую. Человек, который общается с психологом, находясь у себя дома (или в другом комфортном для себя месте), со своей любимой чашкой кофе, в своем любимом кресле — всегда чувствует себя более безопасно и комфортно. Этот фактор позволяет специалисту легче снимать некоторые барьеры в передаче и получении информации от клиента, частично компенсируя недостаток, о котором говорилось выше. Этот же фактор, позволяет резко сократить психологическую дистанцию между консультантом и клиентом, вызывая более доверительное, а часто и дружеское общение, что позволяет очень эффективно производить изменения в позитивную сторону.
Конфиденциальнее (анонимнее).
Неоспоримым преимуществом он-лайн сеанса психотерапии является АНОНИМНОСТЬ клиента. Некоторым клиентам не хочется афишировать посещение психолога перед близкими, коллегами или родными. При он-лайн консультировании это сделать значительно легче и почти на 100% гарантируется полная анонимность.
Мобильнее.
В наш век скоростей, дальних расстояний и «мертвых» пробок это преимущество онлайн консультаций является достаточно ощутимым. Где бы ни был клиент, где бы ни был консультант — связь между ними не рвётся, а консультации можно проводить без вынужденных перерывов. Любому психологу, который работает очно, знакома ситуация, когда из-за вынужденной паузы, приходилось «откатываться» назад и проводить работу с клиентом заново. Кроме того, не каждому клиенту под силу выдержать график посещения психолога, учитывая загруженность в своем распорядке дня. Часто клиентам просто не хватает терпения, чтобы постоянно выкраивать удобное время «под запись» и дополнительное время на дорогу до психологического праксиса.
Документирование.
Важным аспектом в консультировании является документирование полученной информации. За час-два консультаций, клиент получает значительный объем новой информации, которую не всегда способен усвоить сразу. При общении по е-mail, клиент может перечитывать историю консультаций сколько угодно, освежая общение в памяти и открывая для себя новые грани собственного мировоззрения. Кроме того, прямо во время консультаций, психолог может давать ссылки на дополнительные материалы, литературу, графики, картинки, видео-ролики.
Недостатки он-лайн консультирования:
Самый серьёзный недостаток – часть преимущества этого метода. Опытные психологи знают, как много значит не только слышать то, что говорит клиент, но и видеть его в непосредственной близости, замечать его микродвижения, особенности позы, мимики и пантомимики, эмоциональное состояние, тело в целости — многое из того, что не вмещает экран компьютера. Таким образом, «расшифровывая» все информационные каналы психолог дополняет цельную картину о клиенте и о том, что именно он чувствует и что хочет «сообщить» специалисту.
При опосредованном общении (общение через ICQ, телефон, письма), часть значимой и важной информации не доходит до консультанта психолога в силу объективных причин.
Кроме того, все психологи и психотерапевты, работающие телесно-ориентированными методами (есть клиенты, которым эти методы подходят лучше всего) включают в совместную работу и ощущения собственного тела, свои физические ощущения. Естественно, он-лайн консультирование не позволяет это осуществить.
Иногда, в случаях работы с серьёзными психотравматическими состояниями, бывает необходима телесная поддержка клиента психологом, как например, прикосновение к руке, плечу. Работа в рамках соматического направления, которое я часто использую на приёмах, предполагает часто телесный контакт терапевт и клиента. Особенно это имеет место при работе с физической болью, различными соматическими симптомами, некоторыми хроническими психосоматическими болезнями. В таких случаях, недостатки он-лайн терапии и консультирования ощущаются особенно и ощутимо ограничивают возможности специалиста и метода.
Часто бывает, что онлайн психотерапия – только первый шаг, и, в случае его успешности, человеку, при необходимости, легче воспользоваться и традиционными, обычно более эффективными, вариантами психологической помощи.
Я работаю в он-лайн ТОЛЬКО ПО ПРЕДОПЛАТЕ. Для этого нужно списаться со мной по скайпу (мой логин: iradapsy) и письменно договориться о времени и дне будущей он-лайн консультации, затем перевести деньги на указанный счёт (в евро) и только после этого в назначенное время выйти на скайп. Стоимость 1 часа в он-лайн режиме 100 евро.
Оплату следует осуществить на счёт:
Dr. Irada Allahverdiyeva
Sparkasse Baden-Baden Gaggenau
IBAN: DE24 6625 0030 0030 1060 09
SWIFT-BIC: SOLA1BAD
